Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů

Zákon stanoví některé podmínky podnikání významné pro ochranu spotřebitele při prodeji zboží nebo výrobků a poskytování služeb.

 

Předmět a rozsah právní úpravy — § 1

Vymezení některých pojmů — spotřebitel, prodávající, výrobce, dovozce, dodavatel, služba, výrobek, výrobek nebezpečný svou zaměnitelností s potravinou, obuv, křišťálové sklo, výrobek porušující práva duševního vlastnictví — padělek, napodobenina — § 2

 

Povinnosti při prodeji výrobků a poskytování služeb

  • poctivost prodeje výrobků a poskytování služeb — správná hmotnost, míra, množství, jakost, správné účtování — § 3
  • nekalé obchodní praktiky — § 4
  • klamavé obchodní praktiky — § 5
  • agresivní obchodní praktiky — § 5a
  • zákaz diskriminace spotřebitele — § 6
  • zákaz výroby, dovozu, vývozu, nabídky, prodeje a darování výrobků nebezpečných svou zaměnitelností s potravinami — § 7a
  • povinnosti majitelů práv duševního vlastnictví — podněty ke kontrole, složení jistoty — § 8a
  • informační povinnosti prodávajících o prodávaných výrobcích — návody k použití, označení výrobků — název, údaj o výrobci, dovozci, dodavateli, označení obuvi — §§ 9 — 11
  • informace o ceně, označování prodávaných výrobků cenou — § 12
  • informace o uplatnění práv z odpovědnosti za vady — § 13
  • předvedení výrobků — § 15
  • vydání dokladu o zakoupení výrobků, obsahové náležitosti — § 16
  • povinnosti prodávajícího při prodeji v zastavárnách a bazarech — § 16 odst. 4
  • povinnost poskytování obalového materiálů a prodeje zboží v hygienicky nezávadných obalech — § 17
  • povinnosti při výkupu vratných zálohovaných obalů — § 18
  • označování křišťálového skla — § 18a
  • povinnosti při uplatnění a vyřízení reklamace — § 19

 

Úkoly veřejné správy — vymezení dozorových orgánů a jejich oprávnění, ukládání pokut — §§ 21 — 24

Sdružení spotřebitelů a jiné právnické osoby založené k ochraně spotřebitele — právní postavení, oprávnění vůči orgánům veřejné správy — §§ 25 — 26

Ochrana spotřebitele při neoprávněném podnikání — § 27

•          Příklady klamavých obchodních praktik — Příloha č. 1

•          Příklady agresivních obchodních praktik — Příloha č. 2

 

Vydáno: 21.1.2013

Soubory: 
PřílohaVelikost
Zákon o ochraně spotřebitele76.7 KB
Autor: 
MPO (Odbor 42100)
Kategorie: