Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
Zákon stanoví některé podmínky podnikání významné pro ochranu spotřebitele při prodeji zboží nebo výrobků a poskytování služeb.
Předmět a rozsah právní úpravy — § 1
Vymezení některých pojmů — spotřebitel, prodávající, výrobce, dovozce, dodavatel, služba, výrobek, výrobek nebezpečný svou zaměnitelností s potravinou, obuv, křišťálové sklo, výrobek porušující práva duševního vlastnictví — padělek, napodobenina — § 2
Povinnosti při prodeji výrobků a poskytování služeb
- poctivost prodeje výrobků a poskytování služeb — správná hmotnost, míra, množství, jakost, správné účtování — § 3
- nekalé obchodní praktiky — § 4
- klamavé obchodní praktiky — § 5
- agresivní obchodní praktiky — § 5a
- zákaz diskriminace spotřebitele — § 6
- zákaz výroby, dovozu, vývozu, nabídky, prodeje a darování výrobků nebezpečných svou zaměnitelností s potravinami — § 7a
- povinnosti majitelů práv duševního vlastnictví — podněty ke kontrole, složení jistoty — § 8a
- informační povinnosti prodávajících o prodávaných výrobcích — návody k použití, označení výrobků — název, údaj o výrobci, dovozci, dodavateli, označení obuvi — §§ 9 — 11
- informace o ceně, označování prodávaných výrobků cenou — § 12
- informace o uplatnění práv z odpovědnosti za vady — § 13
- předvedení výrobků — § 15
- vydání dokladu o zakoupení výrobků, obsahové náležitosti — § 16
- povinnosti prodávajícího při prodeji v zastavárnách a bazarech — § 16 odst. 4
- povinnost poskytování obalového materiálů a prodeje zboží v hygienicky nezávadných obalech — § 17
- povinnosti při výkupu vratných zálohovaných obalů — § 18
- označování křišťálového skla — § 18a
- povinnosti při uplatnění a vyřízení reklamace — § 19
Úkoly veřejné správy — vymezení dozorových orgánů a jejich oprávnění, ukládání pokut — §§ 21 — 24
Sdružení spotřebitelů a jiné právnické osoby založené k ochraně spotřebitele — právní postavení, oprávnění vůči orgánům veřejné správy — §§ 25 — 26
Ochrana spotřebitele při neoprávněném podnikání — § 27
• Příklady klamavých obchodních praktik — Příloha č. 1
• Příklady agresivních obchodních praktik — Příloha č. 2
Vydáno: 21.1.2013
Příloha | Velikost |
---|---|
Zákon o ochraně spotřebitele | 76.7 KB |