INTERNETOVÍ PRODEJCI SPOTŘEBITELE STÁLE KLAMOU
Česká obchodní inspekce však při své činnosti využívá všech právních prostředků, aby eliminovala negativní dopad jednání nepoctivých prodejců na důvěru spotřebitelů v tuto formu obchodování. Výsledky kontrol ve 2. čtvrtletí 2014 opakovaně prokázaly, že ty kontrolované e-shopy, u nichž byly zjištěny nedostatky, v polovině případů použily vůči spotřebitelům nekalé, resp. klamavé obchodní praktiky. „Obchodníci nejčastěji neposkytli úplné, přesné nebo pravdivé informace o nabízených produktech, o obchodních podmínkách nebo zamlčeli důležité informace, které mohly zásadním způsobem ovlivnit rozhodnutí spotřebitele o uzavření smlouvy,“ upřesnil charakter nejčastěji zjištěných porušení Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI. V hodnoceném období uložila ČOI provozovatelům e-shopů pravomocně 163 pokut v celkové hodnotě 1 186 000 Kč.
29-08-2014-eshopy (.doc, 56.5 KB)
Vydáno: 29.8.2014
Autor: ČOI